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四柱式立体车库改造
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莱贝立体设备公司完善的售后

返回列表 文章来源:莱贝停车设备 发布日期:2022-03-12

莱贝机械立体停车设备公司专业生产机械立体车库,机械立体停车设备,拥有国内先进的生产流水线,各种生产检测设备齐全,研发出多种机械立体停车库,汽车升降机、施工升降机。专业生产安装,拥有各种机械立体式停车设备和生成能力,产品通过ISO9001:2000质量管理体系认证,安全可靠,欢迎加盟合作。

任何机械停车设备在使用过程中都会出现故障,但机械立体车库出现故障时,车辆若不能及时取出,则会给用户带来更多不便,甚至引发纠纷。因此,提供良好的售后服务是对停车设备生产厂家基本的要求。

首先,负责售后服务的单位必须有《中华人民共和国技术监督局特种设备安装、改造、维修许可证》。机械立体车库的售后服务工作一般由制造商负责,也可委托已取得相应资质的单位承担。

其次,制造商应提供常用备品备件和及时供应所需设备。专业人员定期维保可以降低故障率,延长设备使用寿命。但是,在出现必须更换零部件的问题时,若准备不充分就会较长时间延误抢修。因此,对易损件应常备,对其他零部件应按正常使用寿命进行储备,确保维修需要。

由于机械立体停车设备对于安全性的要求特别高,因此从事售后服务的技术人员,应接受专业培训并通过特种设备安全监督管理部门的考核,在取得特种作业人员证书后,才能从事相应的作业或者管理工作。

然后,维保人员必须能够在较短时间内赶到现场解决问题。售后服务主要承担两方面的任务,一是定期维护保养;二是应急故障处理,而完成好这两项任务则必须在当地有一支专业技术队伍。

后,建立完备的客户技术档案。停车设备制造商除保留每个机械立体车库项目制造档案外,还应向客户提供一套完整的工程设计和技术档案,以便为售后服务工作提供可靠依据。一般来说厂工程负责一年免费维保,终生负责维修。

售后服务人员应按照《机械停车设备安装监督检验与定期检验规程》要求,将检查、维修的时间、内容详细进行登记,为该设备科学的使用和管理提供依据。

两柱立体停车设备拆除.jpg

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